Етикет в громадських місцях

Увага!!!

Приходьте на зупинку вчасно.

Чекайте автобус в безпечному місці.

Не стійте надто близько до дороги.

Заходьте до автобуса, пересвідчившись в його повній зупинці.

Будьте обережними заходячи до автобуса, дивіться на сходинки, тримайтесь за поручні.

Займайте вільні сидіння.

Уступайте своє місце людям похилого віку, хворим.

Ведіть розмови притишеним голосом, щоб не заважати іншим пасажирам.

Використовуйте фрази ввічливості, коли треба звернутися до когось. Наприклад: «Дозвольте мені пройти…», «Я перепрошую, чи знаєте ви, якою буде наступна зупинка?», «Вельми вдячний за інформацію».

Якщо ви їдете з вашою маленькою собачкою чи іншим домашнім улюбленцем, то тримайте тварину на повідку, будьте впевнені, що собачка не заважатиме іншим пасажирам.

Слідкуйте за своїми речами, не забувайте їх.

Слухайте музику, чи переглядайте відео в навушниках.

Сидіть рівно, не висаджуйте ноги на сидіння.

Виходьте з автобуса, пересвідчившись у його повній зупинці.

Заборони

НЕ стійте біля дверей, адже це небезпечно!

НЕ виглядайте у відчинене вікно.

НЕ заходіть до автобуса з їжею.

НЕ шуміть, не влаштовуйте ігри, не капризуйте.

НЕ штовхайтесь.

НЕ смітіть.

Довідка

Метро	Вид швидкісного транспорту, що прокладений під землею в тунелях, інколи - наземно
Електропоїзд	Потяг, який рухається за допомогою електричного струму
Турнікет	Пристрій для обмеження/дозволу проходу людей. Після оплати, вітрячок/перила відкриваються
Ескалатор	Транспорт (сходинки, що рухаються безперервно)

Увага!!!

Діти в метро перебувають лише у супроводі дорослих.

Чекайте потяг, не виходячи за позначену лінію (зазвичай, це лінія жовтого кольору).

Правила поведінки в метро

Будьте уважними, заходячи до станції метро.

Оплатіть проїзд через турнікет. (Зазвичай, це безконтактний пристрій для зчитування електронного квитка).

Спускайтесь/піднімайтесь на ескалаторі та будьте особливо уважними, ступаючи на сходинки.

Спускайтесь/піднімайтесь, спокійно стоячи.

Завжди притримуйтесь правої сторони ескалатора.

Заходити за обмежувальну лінію дозволено тільки після повної зупинки електропоїзда.

Займайте вільні сидіння.

Уступайте місця старшим та хворим людям.

Слідкуйте за власними речами. Якщо ви їх забули, то слід запам’ятати номер поїзда, щоб звернутися до чергового з проханням про повернення.

Заздалегідь готуйтеся до виходу.

Назви всіх станцій, а також попередження, що двері зачиняються, ви почуєте голосовим повідомленням.

Заборони

НЕ стійте біля дверей!

НЕ ставте власні речі на поручні ескалатора.

НЕ притуляйтесь до нерухомих частин ескалатора (поручнів).

НЕ сидіть на сходинках ескалатора. Заборонено!

НЕ натискайте кнопки «STOP».

Запам’ятайте!!!

У випадку небезпеки слідуйте вказівкам дорослих.

На кожній станції метро знаходиться черговий (одягнений у форму, схожу на поліцейського).

Якщо ви загубились, – підійдіть до чергового і попросіть про допомогу.

Не намагайтесь вирішити ситуацію самостійно (нікуди не біжіть, особливо до ескалатора чи потяга). Залишайтеся на тій зупинці, де ви вийшли, допоки вас не знайдуть ваші батьки.

Довідка

Аеропорт	Комплекс для забезпечення польотів літаків
Контроль документів/безпеки	Комплекс заходів для перевірки всіх необхідних умов та правил польотів
Багаж	Речі пасажирів (спаковуються у валізи)
Пасажир	Людина, яка здійснює переліт
Екіпаж (пілоти, бортпровідники / стюардеси)	Працівники, що забезпечують політ

Увага!

Діти в аеропорту та в літаку перебувають тільки у супроводі дорослих.

Налаштуйтеся на спокій, адже авіапереліт повинен проходити в тишині.

Прибувайте завчасно (за 2 години до відправлення рейсу).

В аеропорті

Будьте уважними та спокійними на всіх етапах.

Будьте особливо уважними під час проходження контролю, перевірки документів, квитків, багажу. Терпеливо очікуйте своєї черги.

Заздалегідь підготуйте ваш багаж і слідкуйте за ним.

Пам’ятайте, що вашу валізу заберуть до багажного відділення.

Подбайте про улюблену іграшку (невеликих розмірів), яку ви зможете взяти до салону літака.

Наберіться терпіння і будьте готові до очікування. (Доволі часто трапляються затримки рейсів).

Скоріш за все, у вас буде можливість випробувати різноманітні ескалатори, рухомі доріжки, ліфти, автобуси – адже аеропорти, зазвичай, займають великі території. Отож, будьте обережними!

На борту літака

Займайте місця відповідно куплених квитків.

Прищепіть/розщепіть ремінь безпеки за вказівкою бортпровідника.

Сидіть на своєму сидінні спокійно.

Будьте готовими до того, що різноманітні звуки можуть бути надто гучними і незвичними. Не варто їх боятися.

Будьте обережними, коли бортпровідники роздаватимуть їжу чи напої. Їсти слід акуратно, не смітити.

Вимкніть мобільні пристрої під час зльоту та приземлення літака.

Щоб не нудьгувати, займіться читанням, переглядом відео, малюванням.

Заборони

НЕ штовхайте ногами спинку крісла, що перед вами.

НЕ шуміть, не кричіть, не пустуйте.

Борт літака – не місце для жвавих ігор та розваг. Це не тільки не зручно, а ще й буде заважати іншим пасажирам.

Не можна ходити під час роздачі їжі та напоїв.

У випадку небезпечної ситуації батьки про вас подбають – будьте впевнені у своїй безпеці.

Довідка

Морський порт (морський вокзал)	Берегова ділянка, обладнана для стоянки кораблів
Лайнер, круїзні кораблі	Морський пасажирський корабель (судно).
Каюта	Ваше тимчасове житло на кораблі (бувають з ілюмінатором та без)
Ілюмінатор	Кругле вікно на кораблі
Палуба	Підлога на кораблі
Капітан та екіпаж (команда)	Керівник та працівники на кораблі. (В деяких випадках чисельність команди може сягати кількох сотень працівників)
Дрес-код	Стиль одягу, що відповідає певній ситуації

Морський порт

Завжди перебувайте під наглядом батьків

Прибувайте завчасно (2-3 год. до відправлення).

Подбайте про власний багаж, а також улюблені іграшки, якщо подорож буде тривалою.

Наберіться терпіння під час проходження реєстрації, контролю документів.

Будьте дуже обережними, не виходіть за межі дозволених зон.

Пам'ятайте, що навколо вода!

На кораблі

Будьте обачними, не поспішайте при посадці на корабель.

Жодних самовільних дій! Ви повинні дотримуватись інструкцій та правил, встановлених на кораблі.

Виконувати всі вказівки команди судна.

Капітан корабля дає розпорядження. Його вказівка – закон для всіх.

У випадку небезпеки слідуйте вказівкам команди корабля.

Сигнал SOS попереджує про небезпеку.

Основні правила

Запам’ятайте номер вашої каюти. (Зазвичай, каюта, столик в ресторані корабля залишаються незмінними на весь час подорожі).

Ви маєте змогу користуватися всіма зонами корабля (ігрові кімнати, басейн, кінотеатр, ресторан, кафе і т.д.). Будьте акуратними у всіх зонах, не смітіть.

Вітайтеся, особливо з пасажирами-сусідами. На великих лайнерах вітатися з усіма не прийнято.

Звертайтеся до обслуговуючого персоналу, коли вам щось потрібно, використовуючи фрази ввічливості: «Дозвольте запитати…?», «Підкажіть будь-ласка…».

Намагайтесь виглядати охайним, слідкуйте за своїм зовнішнім виглядом.

Ваш одяг має бути максимально комфортним. Зазвичай, це відпочинковий варіант, але не спортивний одяг. Обирайте зручне взуття.

Натискати кнопку виклику персоналу лише за потреби.

У випадку нездужання терміново скажіть про це своїм батькам.

Будьте ввічливими, слідкуйте за своєю поведінкою, будьте максимально тактовними.

Заборони

НЕ заходьте в зони, заборонені для пасажирів.

НЕ заглядайте у відчинені ілюмінатори.

НЕ викидайте сміття за борт судна.

НЕ шуміть, не галасуйте, не кричіть.

Основні правила етикету на вулиці

Ідіть виключно пішохідною зоною, тротуаром.

Будьте обачними, ідучи по вулиці, дивіться під ноги, вважайте на виступи, сходинки і т.д..

Дотримуйтесь правил дорожнього руху, особливо з вулицями, де знаходиться проїжджа частина дороги.

Переходіть дорогу тільки в дозволених місцях.

Якщо ви зустріли знайомих, - відійдіть в сторону, щоб не заважати іншим пішоходам.

Якщо випадково штовхнули когось, то попросіть вибачення, використовуючи фрази ввічливості: «Перепрошую», «Прошу вибачення».

Якщо ви на велосипеді, самокаті, роликах, скейтборді, - то їдьте правою стороною, або по спеціально відведених доріжках.

Обирайте праву сторону руху, ідучи вперед.

Якщо ви загубилися, то зупиніться і чекайте, – ваші батьки вас обов’язково знайдуть.

Заборони

НЕ ідіть проти руху, особливо в людних місцях.

НЕ зупиняйтесь посеред вулиці для розмови.

НЕ заходьте в місця масових скупчень людей.

НЕ віддаляйтесь надто далеко від своїх батьків.

НЕ їжте під час руху.

НЕ насміхайтесь з будь-кого, навіть, якщо той виглядає кумедно чи незвично.

НЕ малюйте по стінах, будівлях, огорожах чи будь-де інде.

НЕ користуйтесь гаджетом, ідучи по вулиці, адже ви можете упасти.

НЕ смітіть. Викидайте сміття у спеціальні контейнери.

Якщо ви загубилися, не намагайтеся самостійно знайти своїх батьків, бігаючи з місця на місце,. Зверніться про допомогу до дорослих. Стійте на місці.

Основні правила поведінки під час здійснення покупок

Відправляйтесь за покупками разом зі своїми батьками, адже їм потрібна ваша допомога!

Насамперед пропустіть людей, які виходять з магазину.

Вітайтеся/прощайтеся з працівниками магазину.

Допомагайте своїм батькам обирати необхідне (речі, продукти та інше). Будьте їхніми консультантами. Складайте куплене до корзини.

Якщо вам потрібна інформація про товар, то зверніться до працівників магазину, використовуючи фрази ввічливості: «Дозвольте вас запитати…», «Перепрошую, підкажіть будь-ласка…». Не забудьте опісля подякувати.

Спокійно та чемно чекайте своєї черги.

У великому супермаркеті вітатися/прощатися не обов’язково.

Дякувати продавцю (касиру) за надані послуги.

Заборони

НЕ бігати / гратися / галасувати.

НЕ вимагати обов’язкової покупки.

НЕ перевертати і розкидати товари.

НЕ відкривати чи пошкоджувати упакування.

НЕ намагатися купити товари поза чергою.

Пам’ятка для батьків

Заздалегідь підготуйте список необхідних покупок. Намагайтеся дотримуватись плану покупок.

Якщо це не продуктовий магазин, то скажіть дитині про заплановані покупки.

Попросіть дитину бути вашим помічником (допомагати вибирати товари, складати до корзини і т.д.).

Обговорюйте та запитуйте думку дитини, підкреслюючи його/її експертність. Підбадьорюйте та хваліть його/її вибір.

Ознайомлюйте дитину з відділами, розповідайте про деякі товари.

Заздалегідь домовтесь про потенційну покупку для дитини, щоб уникнути вередів, особливо у відділах із солодощами чи іграшками.

Подбайте про те, щоб дитина не була голодною, стомленою.

Спілкуйтеся спокійно, тихо.

Вулична їжа

Це їжа, приготовлена для споживання без столових приборів, обгорнена в серветку. Їдять руками.

Це їжа, що доволі часто подається в посуді одноразового використання (паперовий чи пластиковий посуд).

Останнім часом, вулична їжа дуже розповсюджене явище, особливо у великих містах. Все більшої популярності набувають фестивалі стріт-фуд (street-food), що збирають тисячі охочих поласувати смачними та незвичними наїдками. В багатьох країнах ви можете побачити цілі вулиці та квартали, де продають різноманітні страви. Вуличну їжу ви зможете купити в більшості країн світу.

Основні правила споживання їжі на вулиці

Їсти під час руху не рекомендовано. Зупиніться чи сядьте на лавку.

Бажано з’їсти куплену страву за спеціально облаштованим місцем (столики, сидіння).

Якщо такого місця не передбачено, то відійдіть в сторону, де ви не будете заважати перехожим.

Десерти та морозиво не їдять під час руху. Зупиніться, сядьте на лавку – та насолоджуйтесь!

Пам’ятайте про охайність. Важливо слідкувати не тільки за власною чистотою, але й довкіллям (викидати сміття, залишки їжі виключно у контейнери).

Заборони

НЕ бажано їсти під час ходьби.

НЕ їсти у міському транспорті.

НЕ їсти у місцях масового скупчення людей.

Місця з категоричними заборонами

Музеї.

Театри.

Деякі установи громадського призначення.